下記の電話で連絡してください。
　・　03-5207-2927

　買取の際に必要な物は何ですか？
　本人確認書類（身分証明書）のご提示が必要です。

　必要な本人確認書類（身分証明書）は何がありますか？
　
　　　　・運転免許証
　　　　・住民票　※発行より3ヶ月以内
　　　　・パスポート
　　　　・国民健康保険被保険者証
　　　　・在留カード
　　　　※現住所の記載のあるもの、有効期限内のもの、住所変更の済んでいるもののみ有効。

　法人での買取は可能ですか？
　下記書類をご用意いただければ可能です。
　　　　個人事業主の場合も同様です。
　　　　・登記事項証明書
　　　　・印鑑登録証明書
　　　　・ご担当者様の身分証明書
　　　　・法人口座
　　　　・インボイス番号記載のご請求書

　店頭買取に予約は必要ですか？
　予約無しでの直接来店での買取が可能です。金額の保証をされたい方は、事前にLineもしくはお電話にてご予約ください。

　買取金額について
　金額は在庫の状況、相場により一日中に何度も変動する場合があります。
　　　　HPの金額はあくまでも参考価格となりますので、実際の査定時の金額と相違がある場合がございます。

　金額保証の有効期日は？
　店頭買取の場合は当日の予約で当日中有効です。
　　　　郵送の場合：
　　　　東北・関東・甲信越・東海・北陸・関西地方 翌日16時まで到着金額保証。
　　　　中国・四国・九州・沖縄・北海道 地方 翌々日14時まで到着金額保証。
　　　　※※または月曜日（連休明けなど）到着分全て到着日相場で買取となります。※※

　郵送買取時の送料について
　基本的に「元払い」でお願いしております。
　　　　着払いで郵送された場合は、査定金額から差し引きして処理させていただきます。

　送金手数料はいくら？
　手数料は弊社が負担させていただいております。
　　　　現金書留の場合は、1通の上限50万円ごとに手数料2000円が発生します。

　振込予定日はいつですか？
　問題がなければ、到着日の夜20時前後に振込いたします。
　　　　混雑時は2〜3日かかる場合もございます。

　予約後に値段の変更はできますか？
　買取価格が上がった場合も下がった場合も予約時の金額での査定となります。

　ホームページに載っていない商品の買取は可能ですか？
　買取可能です。Lineもしくはお電話にて型番・JANコードお知らせください。